中国工場マネジメント連載の第4弾を公開しました。テーマは「いい感じで」「なるべく」「本社の意図を汲んで」など、日本人がつい使ってしまう曖昧な指示です。性利説で動く中国側から見ると、それは「動かない方が得になるゲーム」になりがちです。今回の記…

中国工場では「悪い報告ほど上がってこない」「トラブルがギリギリまで隠される」と感じたことはないでしょうか。第3弾では、隠蔽を責めるのではなく、「報告すると損／黙っていると得」というゲームのルールそのものを分解し、IT業界の「バグ・バウンティ」…

中国工場の現場では、「決めた検査を省略する」「グレーな品をOKに寄せる」といった“手抜き”が、しばしば当たり前のように起こります。 しかしそれを「意識が低い」「国民性の問題」と片づけてしまうと、構造は一向に変わりません。 今回の記事では、不正の…

中国工場で「日本語が通じるのに、なぜか話が通じない」と悩んだことはありませんか。第1弾では、日本人が無意識に前提としている「性善説」と、中国スタッフの合理的な「性利説」というOSの違いを、行動経済学とITメタファーで解説しました。日本語UIにだま…

工場の現場改善を、点（IE）・線（生産計画）・面（工場内物流）・価値（VE）から検証してきた連載「工場の生産管理と現場改善を行動経済学で読み解く」が、いよいよDX編で完結しました。 なぜ部分最適の寄せ集めでは全体最適にならないのか。なぜデジタル化…

「なぜ工場ではこんなに歩いているのか？――工場内物流のムダを行動経済学で読み解く」を公開しました。 「工場の生産管理と現場改善を行動経済学で読み解く」連載第4弾のテーマは、これまで“当たり前”とされてきた運搬・仮置き・探し物といった工場内物流で…

「工場の生産管理と現場改善を行動経済学で読み解く」シリーズ第3回はVE（価値工学）がテーマです。過剰品質や誰も使わない機能が生まれる背景を、保有効果や損失回避、足し算バイアスなどから分析し、「減らす決断」を後押しする仕組みづくりを提案していま…

なぜ生産計画はいつも破綻するのか――。 きれいな線表を引いても、現場は火消しと残業だらけ。日本側と海外工場の「二重バッファ」や社内政治、楽観バイアスやトンネリングといった人間の心理が、生産計画を静かに歪めています。 今回の記事では、生産計画が…

IEや5Sに取り組んでも、3ヶ月もすれば元通り…。そんな「定着しない改善」に心当たりはありませんか？今回の記事では、「品質は検査ではなく工程で決まる」という前提に立ち、IEを行動経済学の観点から再定義しました。現状維持バイアスやモラル・ハザード、…