ビジネス×行動経済学

行動経済学や行動心理学など行動科学の理論やバイアスをビジネスに適用することを目的にしたブログです

マネジメント

あいまいな指示はバグの温床 ── 「いい感じで頼む」を仕様書レベルに落とし込む

中国工場マネジメント連載の第4弾を公開しました。テーマは「いい感じで」「なるべく」「本社の意図を汲んで」など、日本人がつい使ってしまう曖昧な指示です。性利説で動く中国側から見ると、それは「動かない方が得になるゲーム」になりがちです。今回の記…

「悪い報告ほど上がってこない」現場をどう変えるか ── バグ・バウンティ思考でホウレンソウを再設計する

中国工場では「悪い報告ほど上がってこない」「トラブルがギリギリまで隠される」と感じたことはないでしょうか。第3弾では、隠蔽を責めるのではなく、「報告すると損/黙っていると得」というゲームのルールそのものを分解し、IT業界の「バグ・バウンティ」…

「サボるのが合理的な現場」をどうひっくり返すか ── 品質と“手抜き”を性利説と行動経済学で再設計する

中国工場の現場では、「決めた検査を省略する」「グレーな品をOKに寄せる」といった“手抜き”が、しばしば当たり前のように起こります。 しかしそれを「意識が低い」「国民性の問題」と片づけてしまうと、構造は一向に変わりません。 今回の記事では、不正の…

「忠誠心」も「阿吽の呼吸」もいらない:中国工場マネジメントを「性利説OS」にする

中国工場で「日本語が通じるのに、なぜか話が通じない」と悩んだことはありませんか。第1弾では、日本人が無意識に前提としている「性善説」と、中国スタッフの合理的な「性利説」というOSの違いを、行動経済学とITメタファーで解説しました。日本語UIにだま…

飲みニケーション2.0:4兆円時代の「飲まないつながり」をデザインする

思考時間: 28s 「忘年会どうしますか?」のチャットが飛び交う季節。でもその飲み会、本当に“投資”になっていますか?日本経済新聞が示した過剰飲酒の社会的損失4兆円と、Z世代の「行かない合理性」を手がかりに、飲みニケーションをノンアル前提で再設計す…

忘年会って本当に意味あるの?──Z世代が「行かない理由」を行動経済学で読み解く

今年も「忘年会どうします?」の季節。でもその飲み会、本当に“意味”ありますか? 本記事では、日本経済新聞×ダイヤモンド・オンラインの記事を起点に、Z世代が飲み会に価値を感じない理由と、昭和世代の成功体験とのズレを行動経済学で分解しました。 「行…

まじめな人ほど危ない「忍耐」の罠──7兆円損失を生む声だけ大きい職場

AI時代などと言われても、相変わらず「我慢できる人」が評価され、「声だけ大きい人」が得をする職場は少なくありません。その陰で静かに壊れていくのは、まじめで責任感が強く、忍耐強い人たちです。 そこで今回は、日本経済新聞が報じた「こころの不調で年…

ファシリテーション×行動経済学

会議を効率的且つ効果的に運営するためにはファシリテーションが非常に重要ですが、課題も多く存在します。行動経済学や行動心理学の理論を取り入れることで、それらの課題を解決し、組織の成果を最大化させていく方法を模索します。

ジョハリの窓×行動経済学

「ジョハリの窓」という心理学的なモデルについて、リモートワーク時代のコミュニケーション改善に活かす方法を、行動経済学の視点から解説。

コーチング×行動経済学

現代のビジネス環境は急速に変化しており、社員一人ひとりが持つ潜在能力を最大限に引き出すことが、企業の競争力を維持する上でますます重要になる中、コーチングの重要性もますます増加しています。一方で実施する際の課題も少なくありません。以降、コー…